タワーレコード株式会社(本社:東京都品川区 代表取締役社長:髙木 哲実)では、97年他社に先駆けスタートしたEコマースサイト「@TOWER.JP」を始めタワーレコードが運営する6サイトを統合し、サイトデザインを刷新、総合音楽ポータルサイト「タワーレコード・オンライン(PCサイト)」としてフルリニューアルオープンいたしました。
タワーレコードの音楽関連情報へのアクセスがすべてTOPページに集約されたことで、お客様はエンターテイメント性に溢れたコンテンツを楽しみながら、お買い物をお楽しみいただけるようになります。さらに今回のリニューアルでは新たな決済手段・受取手段も加わり、お客様の利便性も向上いたします。
また、2002年からスタートしたオフィシャル携帯サイト「TOWER MOBILE」も同日より「タワーレコード・オンライン(携帯サイト)」としてリニューアルし、モバイルコマースに加え店舗情報、音楽情報をさらに充実させることで“お客様に一番近いメディア”としてマーケティング機能の強化を図ります。
○タワーレコードのリニューアルプロジェクトとは?
本リニューアルプロジェクトは、店舗とオンラインの商品データベース統合を基盤に、店舗とオンラインの包括的なサービスの構築およびマーケティング戦略の実践、そして店舗、Eコマースとナップスタージャパンによる配信サービスなどすべての音楽販売チャネルのワンストップサービスの提供を目標に来期にかけて実施していくもので、今回のリニューアルがその第一弾となります。
今後はPCサイト、携帯サイト上で店舗の新譜予約や在庫取置きができ、店舗でお支払い・お受取りができる「店頭新譜予約・在庫取置きサービス」も導入する予定で、さらなる利便性の向上ならびに店舗への集客力の向上を目指します。
また、このプロジェクトの核として商品データベースの情報拡張性を実現しました。アイテム単位の情報項目数を増やし、各アイテム情報や各アーティスト情報同士の相互関連性を表現可能にするなど、新たに設計を行うことで、タワーレコードのナレッジを集約した商品情報をオンラインで提供し、クロスセルによるリコメンドだけでない、タワーレコードらしい“血がかよったバイヤーによるレコメンド”の実装を目指します。
タワーレコード株式会社 広報室 谷河(やがわ)、高橋
TEL:03-3496-5245 E-MAIL:press@tower.co.jp
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