
・イベント券を紛失/盗難/破損された場合、再発行はいたしませんのでご注意ください。
・対象商品の返金は出来ません。不良品は良品と交換とさせて頂きます。
・イベント券の配布は定員に達し次第終了いたします。終了後にご予約/ご購入いただいてもイベント券はつきませんのでご注意ください (イベントにより券の名称は異なります)。
・安全を考慮し、手荷物検査をさせて頂く場合がございます。
・手荷物検査を実施させて頂く場合は、係員の指示に従って頂きます様お願いいたします
・会場内にロッカーやクロークはございません。手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。
・会場周辺での徹夜等の行為は、固くお断りしております。
・会場内での食事は禁止となっております。
・都合によりイベントの内容変更や中止がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
・整理券の有無については、画面上の表示と時差が生じることがありますので、詳しくは開催店舗にお問合せください。
・会場内での、他のお客様への寄りかかり行為など、周りのお客様にご迷惑になる行為は一切禁止とさせていただきます。
・会場までの交通費・宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります。万が一、イベントが中止になった場合も同様となりますので予めご了承ください。
●禁止事項
※チェキ撮影に時間がかかる行為。
※メンバーに飲食をさせる行為。
※メンバーにお客様指定のものを身に着けさせる行為 (例:Tシャツや衣装を着させること)
※メンバーに触れる行為。
※特典会中のプレゼントの受け取りはできません。
※特典会での撮影、録画・録音行為は固く禁止しております。
※施設内及び会場での荷物置き等による場所取り、座り込み行為は禁止とさせていただきます。スタッフの指示に より移動していただく場合もございます。
※ルールをお守り頂けない場合、イベントの中断もしくは中止させて頂きます。また、該当の人物にはご退出頂きます。
●イベント全体の注意事項
※当日の状況により、イベント開始時間は前後する場合がございます。
※お客様都合による商品のキャンセル・返品・返金は一切いたしかねます。万が一商品に不備があった場合は、確認の上、良品と交換させていただきます。
※天候やトラブル、アーティストの都合により、やむを得ずイベントの中止、メンバーの変更・欠席、または内容の変更が発生する場合がございます。その場合も商品の払い戻し等は行いませんので、あらかじめご了承ください。
※事故・混乱防止のため、イベント当日は様々な制限を設けさせていただくことがございます。運営スタッフの指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。
【お問い合わせ】
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター(お客様相談窓口)
(月~金 10:00~18:00 ※祝・祭日除く)
https://support.universal-music.co.jp/hc/ja
※お問い合わせへの返答は、メールにてご連絡差し上げております。
※お問い合わせの内容によっては、返信にお時間をいただく場合がございます。
【熱中症対策について】
※本イベントは夏場の開催となる為、帽子、タオル、冷却ハンディーファンの持参やこまめな水分補給・適度な塩分補給・休憩を取るなど熱中症対策をとった上でご参加ください。
※参加中に気分が優れない、体調が悪くなった際はお近くのスタッフまでお知らせください。また周りのお客様で体調の急変や不調が見受けられる方がいらっしゃった場合もスタッフにお知らせください。
※ご参加時はくれぐれも無理をなさらぬようご注意ください。
※有事の際、応急処置はさせていただきますが、その後に関する責任や補償は主催者、出演者、施設関係者は一切負いかねます。
詳細は上記HPをご確認ください。
・休業日/営業時間は変更する場合がございます。詳しくは各店舗へお問合せください。