予約登録/決済方法について

• ご予約の登録は、お客様のスマートフォンからの対応となり、ご使用端末で受信可能な携帯電話番号/メールアドレスが必要です。
• お支払い方法は、イベント会場/予約店舗により異なります。
• 決済完了後のお受け取り方法変更は、不可となります。
• 各種電子マネー/クーポン/ポイントカードはご利用いただけません。
• お客様のご都合によるご予約後の変更/キャンセル/返品/返金は、一切受け付けできません。商品入荷遅延の場合も同様です。
• スマートフォンをお持ちでないお客様は、スタッフまでお声がけください。

店舗受取について

• 店舗指定はできません。受取店舗は予約登録時に必ずご確認ください。
• 店舗での商品お受け取りは、発売日前日の夕方以降となります。
• 商品のお取り置き期間は、発売日から4週間となります。
• お取り置き期間までに受け取りいただけない場合、お客様は商品の所有権を放棄するものとし、弊社の引渡し債務は消滅するものとします。その場合、既にお支払いいただいた予約代金は一切返金いたしません。

自宅配送について

• 配送先の登録は原則お客様ご本人が受け取ることのできる固定住所とし、ホテルなどの宿泊施設や私書箱の登録は禁止となります。
• 日本国内の指定配送先までの配送に限り、海外への発送はいたしません。
• 長期不在や住所不明、不在受取の連絡が取れないなど、期間までに受け取りいただけない場合、お客様は商品の所有権を放棄するものとし、弊社の引渡し債務は消滅するものとします。その場合、既にお支払いいただいた予約代金は一切返金いたしません。
• お客様のご都合により、一定期間までに商品を受け取りいただけず再配達/転送などとなった場合、それらにかかる費用はお客様自身でのご負担とさせていただきます。