〈タワレコマケプレ〉取引完了から出品者を評価するまでの流れをご紹介

掲載： 2026年02月05日 15:00

マーケットプレイスでは個人間で取引が行われるため、購入者が商品を受け取り、確認・評価を行うことで取引が完了します。ここでは、商品到着後の取引完了から出品者の評価までの流れを、手順に沿ってご紹介します。より多くの方が安心して利用できる環境づくりのため、忘れず実施しましょう。

① 商品が到着したら注文詳細ページを確認します

注文詳細ページは、メール、または①「注文履歴」→②「マーケットプレイス商品の注文履歴はこちら」→③「注文詳細ページ」よりご確認いただけます。

②商品を確認し、取引を完了します

届いた商品に問題がなければ、注文詳細ページの配送状況欄にある「商品を確認しました」にチェックを入れ、「取引を完了する」をタップしてください

⚠️ 取引が完了すると、出品者側に売上金が付与されます。トラブルを防ぐためにも、注文した商品が到着したら、速やかに取引完了を行いましょう。

届いた商品に問題がある場合は、取引を完了せず、取引コメントより出品者へご連絡ください。取引完了後はキャンセルができませんので、問題がある場合は必ず取引を完了する前に出品者へお問い合わせください。

③出品者の評価を行います

取引が完了したら、出品者の評価も行いましょう。注文詳細ページの出品者情報欄にある「評価する」から「良かった」または「残念だった」を選択して、評価を完了してください。
※メッセージの記入は任意です。

【ピックアップショップはこちら】

【その他おすすめ情報はこちら】